Twitter har blivit en stor sak för bl.a.a företag att hålla koll på. Jag har hört många berättelser om personer som har haft synpunkter på ett företags produkter på bl.a. Twitter och nästan direkt fått kontakt från företaget om hur de kan rätta till det som uppstått. Snacka om att vända ett klagomål till en en positiv marknadsföringsåtgärd.
Spotify inte minst har förstått det här med sociala medias kraft. Framför allt gillar jag det att jag direkt i Spotify kan Twittra om en låt eller lista. På deras SpotiChart följer de Twitter flödet i realtid och snappar upp alla Tweets som handlar om just Spotify.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar